O estoque fictício permite que os vendedores controlem a quantidade de produtos disponíveis para venda, mesmo que não tenham o estoque real no momento. Isso é útil quando estão aguardando reposição ou têm uma quantidade limitada de produtos. 

No sistema, existem duas formas de configurá-lo.

1º) Dentro do cadastro de produtos, na aba F4 – Marketplace.

No exemplo abaixo, a configuração fará com que o estoque disponível no marketplace seja 50 unidades, enquanto o estoque do produto for acima de 2 unidades no cadastro de produto do sistema. 

A configuração realizada diretamente no cadastro de produto, afetará todos os anúncios desse produto no qual o marketplace aceite essa lógica de estoque fictício.

Percebe-se que o estoque atual do produto no sistema é 4 unidades.

Nesse caso, nos marketplaces o estoque disponível será 50 unidades, devido ao estoque fictício.

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2º) Outra forma de se configurar o estoque fictício é direto no cadastro do anúncio dentro do sistema. Na aba Foto do Anúncio/Opções

Essa configuração fará com que somente o anúncio escolhido leve em consideração o estoque fictício.

Conforme exemplo abaixo, somente um anúncio foi selecionado para configurar o estoque fictício, portanto ele seguirá a configuração enquanto os demais anúncios ainda irão exibir o estoque real do sistema.

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Para voltar a configuração do estoque do marketplace voltar a seguir o estoque do sistema, basta zerar os campos de estoque fictício no cadastro de produto e no cadastro de anúncio.

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O sistema permite realizar a garantia de duas formas, pela venda já efetuada, e pela placa de venda (garantia avulsa).

1 – GARANTIA A PARTIR DA VENDA

– Vá em Comercial > Consultar / Estornar Venda / PDV > Consultar / Estornar Venda

– Localize a venda, e clique em Detalhes / Opções.

– Em seguida, clique no botão Garantia.

– Preencha quais serão os produtos a ser realizado a garantia e sua respectiva quantidade. Em seguida, clique em Garantia novamente.

– Informe se deseja ressarcir o cliente com o mesmo produto (o item sairá do estoque) ou se não sera ressarcido.

Feito esse processo, a garantia já estará gerada pela parte de vendas.

2 – GARANTIA AVULSA

– Acesse a área de venda do sistema, e informe os itens a serem enviados para Garantia. Preenchido os itens, vá em Menu [F12]

– Vá em Outros > Garantia Estoque.

– Coloque uma observação (Opcional) e salve.

– Em seguida o sistema irá perguntar se deseja ou não retirar os itens do estoque, selecione uma das opções.

Dessa forma estará finalizado o processo para gerar garantia avulsa (sem venda).

3 – GERENCIAR AS GARANTIAS REALIZADAS.

– Vá em Comercial > Consultar Garantia

– Nessa tela é possível buscar as garantias realizadas em geral ou por meio os filtros.

Status: Baixado ou Não Baixado; Para filtrar as garantias que tiveram retorno ou não. 

Tipo: Avulso ou Venda; Para filtrar as garantias geradas a partir de uma venda realizada ou a partir da tela de venda.

Mov. Estoque: Sim ou Não; Para filtrar as garantias que movimentaram estoque com saidas, ou que não houve movimentação de estoque ao gerar a garantia.

– Dentro dessa tela é possível gerenciar as opções de Estorno e Baixa.

Estorno: Cancela a garantia gerada. Se houve movimentação de estoque, essa movimentação é desfeita. Se não houve movimentação de estoque, a garantia é somente cancelada e some da parte de gerenciar garantia. Se a mesma foi gerada pela tela de venda, a venda venda passa a constar todos itens ativos novamente.

Baixar: Para as garantias que tiveram retorno dos seus produtos.

– Todas garantias que não tiverem sido retornadas ainda, terão a opção de Baixar disponível.

– Selecionadas as garantias a serem dadas baixas, o sistema emitirá uma mensagem perguntando se realmente deseja fazer a baixa, prossiga, e em seguida, irá perguntar se deseja que os itens referente a essas garantias voltem para o estoque. Selecione uma das opções.

– Feito esses processos, a garantia terá sido baixada e alterado o seu Status para Retornado = SIM.

Obs: Caso precise reimprimir uma garantia, pode-se a qualquer momento selecionar a garantia e pressionar o F4 para reimprimir.

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1) Na guia Home do aplicativo, é possível acessar a função Balanço Rápido, ou em Produtos > Balanço Rápido.

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2) Selecione o produto, a busca do mesmo pode ser feita pelo código ou apontando a câmera para o código de barras do produto.

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3) Caso queira fazer o a alteação de estoque de mais algum produto, clique no sinal de +, selecione o item , altere o estoque dos produtos e salve, o estoque será replicado para o sistema.

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Seguindo esses passos, o estoque do produto será alterado no sistema. Qualquer dúvida, contate o suporte.

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1) Dentro do sistema Vip Automação, acesse a área de vendas de produtos da empresa que irá realizar a transferência.

2) Na placa de venda, insira todos os itens da transferência e a quantidade a ser transferida. Feito isso, vá em Menu [F12] > Outros > Transferir Itens.

3) Selecione qual será a empresa que irá receber os itens.

4) Em seguida, logue na empresa que irá receber a mercadoria. Vá em Comercial > Solicitação de Mercadoria > Receber Mercadoria.

5) Dê dois cliques na solicitação de mercadoria pendente. Confirme a quantidade que está sendo recebida e vá em receber.

6) Feito isso, os itens terão sidos transferidos de uma empresa para outra e já estará disponível no estoque da empresa recebedora.

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