Passo a passo de como corrigir o problema “O Sistema não conseguiu conectar com o banco de dados”
Ao abrir o sistema, se aparecer a seguinte mensagem, siga esse passo a passo.

Dê um “OK” na mensagem, na própria tela de login, clique com o botão direito do mouse.
Selecione a opção “Configurar Banco de Dados” ou Ctrl + F10

No campo que está informado o IP, alterar para o IP da máquina no qual o sistema está instalado. (Servidor)

Em caso de duvidas, entre em contato com o suporte.