Tutorial de como realizar o controle de retorno dos veículos dentro das datas informadas.
1) Quando abrir uma nova O.S, irá ter um campo de retorno, cujo qual deve ser preenchido para ser sinalizado que necessita de uma visita futura.
2) Quando o retorno informado estiver próximo, na placa do vendedor irá constar uma notificação:
3) Dentro dessa tela, irá exibir o cliente e o veículo que necessitaria de um retorno.
- Nessa tela é possível visualizar os clientes que já foram comunicados sobre o retorno, e os que já confirmaram com uma resposta.
4) Para alterar as opções de comunicado e confirmado, é necessário selecionar a opção de alterar primeiro, para indicar que o registro será alterado
- Dessa forma, esses registros ficarão marcados como comunicado ao cliente. O mesmo servirá para o campo confirmado.
- Dentro dos filtros criados, é possível realizar a busca dos que não foram comunicados e não confirmaram, nesse caso estando pendente de serem avisados sobre o retorno ainda.
- Para desmarcar um registro, funciona igual, sendo necessário selecionar a coluna “Alterar” e em seguida desmarcar a checkbox, seguido de “Salvar Selecionados”.
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Esse seria o método interno para controle de retorno dos veículos.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o suporte!
